Continúan laborando para reanudar el servicio; se brinda transporte gratuito a los usuarios afectados.
Debido a un incendio registrado al exterior de las instalaciones del Metro, presuntamente ocasionado por la quema de basura (por indigentes), resultó afectado el cableado eléctrico en la interestación Oceanía–Deportivo Oceanía de la Línea B.
Por esta situación, el servicio se ofrece únicamente de Buenavista a Oceanía, en ambos sentidos. No se ofrece servicio de trenes de Deportivo Oceanía a Ciudad Azteca.
Unidades de RTP-Red de Transporte de Pasajeros de la Ciudad de México arriban al lugar para facilitar el traslado de las personas usuarias entre las estaciones Oceanía y Villa de Aragón.
Personal especializado del Metro realiza los trabajos necesarios para reparar los daños y restablecer el servicio a la brevedad.
En tanto, gobiernos municipales tanto del Estado de de México como la CDMX han brindado transporte de manera grauita a los usuarios que resultarona afectados como es el caso de Ecatepec, en donde la Policía Municipal apoya a las personas usuarias de la Línea B del Metro, ante la suspensión del servicio.
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